Digi Viken Øst vil gjerne vite hva du mener

Spørreundersøkelse om digital innbyggerdialog - Digi Viken Øst

Er digital henvendelse ditt naturlige førstevalg når du kontakter kommunen?

Vi ønsker å vite mer om hvilke tjenester du henvender deg til kommunen om, og hvilken kanal du vil foretrekke.

Vi vil be deg bruke 4-5 minutter og gi oss din tilbakemelding.

Din mening er viktig for oss! Undersøkelsen er anonym.
Takk for ditt bidrag! 

Her finner du undersøkelsen. Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.

Når du som innbygger henvender deg til kommunen, vet vi at det gjøres på ulike måter og gjennom ulike kanaler (telefon, brev, sosiale medier mv). Vi ønsker å vite mer om du som innbygger velger digitale løsninger og hvilke kanaler som velges ved henvendelser til kommunen om ulike tjenesteområder. Vi vil veldig gjerne vite hvordan disse henvendelsene oppleves. I tillegg vil vi gjerne få tips og råd for å bli enda bedre.

Undersøkelsen skjer i regi av Digi Viken Øst. Digi Viken Øst er et regionalt samarbeid om digitalisering. 12 kommuner i tidligere Østfold er med i samarbeidet, deriblant Skiptvet kommune.

Vi har et mål om at kommunene tilknyttet Digi Viken Øst skal være ledende på digital innbyggerdialog. Dette er vårt prioriterte satsningsområde. I dette arbeidet gjøres en rekke ulike aktiviteter på tvers av kommunene, eksempelvis innenfor anskaffelser, personvern, informasjonssikkerhet, ikt og innbyggerdialog.

Opplysningene fra undersøkelsen vil gi oss innsikt i hvilke områder vi bør satse på i det videre arbeidet med å bli enda bedre på digital innbyggerdialog.